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Recruit

採用情報

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LoveStock JAPANのECサービスの要となる

クリエイティブをお任せします!

●募集職種

 UI/UXデザイナー/Webディレクター/映像クリエーター

●業務の内容

 ・当社ECプラットフォームのUI/UX

 ・当社ブランディング、商品プロモーション、各種エデュケーションに関わる動画・静止画・WEB等の

    クリエイティブワーク全般

 ・HPをはじめとするWEB全般のディレクション

●応募にあたっての必須スキル・経験

 以下の業務において5年以上の経験またはそれに準ずる実務のある方

 ・制作会社(Web、映像制作、広告)におけるディレクション経験5年以上

 ・UI/UX デザイン業務

   * 上流工程に関わった経験があると尚可

 ・動画制作において企画から撮影、編集、仕上げ、納品までを一気通貫でこなせるスキルのある方

 ・撮影スキル(撮影・音声・照明等のプロ用機材を使いこなせる方)

 ・編集スキル(Premiere Pro CC/Final Cut Pro X/After Effects/Motion等)

 ・画像制作(Photoshop/Illustratorを使用してのデザイン経験)

 ・Web制作(WiXおよび関連するPlug-in等を使用したWeb制作経験)

     * CSS・HTMLに精通していると尚可

 ・プレゼン資料作成(Word/Excel/Power Point)

●こんな人を採用したい

 ・さまざまな要求に対して前向きにアイデアを出し、積極的に業務をすすめられる方

 ・スタートアップ企業につき、クリエイティブ全般に関わる意欲のある方

 ・社内外の折衝、コミュニケーションを積極的に行える方

 ・表現の幅を広げるための知識や経験を継続的に広げている方

 

労働条件 *労働条件はすべての募集で共通です。

 

【雇用形態】

 ◇正社員、契約社員、インターン

【勤務地】

 ◇東京・新大塚

【待遇】正社員

 ◇給与  経験・能力および前職給与を考慮して決定します

 ◇賞与  年3回、8月・12月・3月に会社及び個人の業績により支給

 ◇休日休暇

  休日:土曜、日曜、祝日

  休暇:夏期冬季休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇等)

 ◇サポート

 ・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)

 ・通勤交通費

ご応募の際は、履歴書、経歴書、ポートフォリオをセットにして、

上記「Entryボタン」よりエントリーしてください。後日、担当者よりご連絡差し上げます。

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LoveStock JAPANのECサービスの要となる

アプリケーションエンジニアを募集しています!

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●募集職種

 モバイルエンジニア/UI/UXエンジニア/テストエンジニア/アプリケーションアーキテクト/

 ソフトウェアエンジニア

●業務の内容

 ユーザー様へオフラインでのお買いもの体験を楽しくする新しいECサービスを開発しています。

 そのアプリケーションを強化するためのアーキテクチャー及びアプリケーションを指定期日内に

 計画・設計・開発・テスト・デバッグし、所定日までに遅延やトラブルなくローンチすることが

 最大のミッションです。

●応募にあたっての必須スキル・経験

 ・Splunkに関する知識・経験

 ・xUnit、CIツールなどのテスト自動化に関する知識・経験

 ・サーバーパフォーマンスの高速化・最適化に関する知識・経験

 ・基本的なクラウドの知識を有すること

●こんな人を採用したい

 ・さまざまな要求に対して前向き、積極的に業務をすすめられる方

 ・スタートアップ企業につき、エンジニアリング全般に関わる意欲のある方

 ・社内外の折衝、コミュニケーションを積極的に行える方

 ・明るい姿勢で業務に取り組める方

 

ご応募の際は、履歴書、経歴書をセットにして、

上記「Entryボタン」よりエントリーしてください。後日、担当者よりご連絡差し上げます。

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LoveStock JAPANの営業をお任せできる

チーフバイヤーを募集します!

●募集職種

 マーチャンダイザー 


●業務の内容

 これまで培ってきた人脈を頼りに、つながりのあるサプライヤーだけでなく新規開拓も含めて積極的に営業を
 行いサプライヤーの心を動かし、当社の事業に共感を与え、ビジネスパートナーを増やし、取り扱う商品、売    

 れる商品を、お互いにとってより良い条件で増やしていくのが最大のミッションです。

 ・商品の買い付け ・購買における取引先との交渉並びに部門管理 
 ・商品の発注、在庫、納品の管理 ・製造社、倉庫店への対応 
 ・市場調査
 ・サプライヤーの売上・利益目標の設定と進捗管理
 ・サプライヤーとの強力なパートナーシップの確立(基本メール、Web会議)
 ・サプライヤーへの営業支援、当社EC内でのさまざまな商品情報(テキスト、プロモーション、画像・動画  

  データ、ランディングページ等)の見直しを行い、より訴求力のあるブランドストアの開発を行い、サプ
  ライヤーのブランド価値の最大化に努めること
 ・販売データや市場領域動向の分析と、それに基づく販売戦略の立案、実施、改善
 ・マーケティング部門と連携したマーチャンダイジング戦略の策定と実行 
 ・社内外関連部署との連携

○担当メーカーと定期的なミーティングを実施し、ビジネスの課題を特定、そしてニーズを把握し、その課題に 

 対しての改善、並びにニーズに応える戦略・アクションプランの立案・実行を行います。

○カスタマーおよびソーシャルバイヤーの利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーション

 を追求しながら戦略に基づく最適な商品仕入れを行います。在庫充足率や出荷可能率の分析、発注数量・タイ

 ミングの改善やサプライチェーンの改善など様々な提案、実行を行います。 

○更に、お客様の購買行動や、購入率などのパフォーマンスを定期的に分析し、課題を明確にしながらウェブを

 活用した販売計画の策定、 商品の販売促進・宣伝(ブランディング)を企画・実行します。実施したキャン 

 ペーン等の売上や集客数などのデータ分析を行い、さらに実用的かつ効果的なアクションプランを担当メーカ

 ーに提案し、実行していきます。

ご応募の際は、履歴書、経歴書、ポートフォリオをセットにして、

上記「Entryボタン」よりエントリーしてください。後日、担当者よりご連絡差し上げます。

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LoveStock JAPANのお客さまと向き合う

カスタマー部門の責任を募集します!

●募集職種

カスタマーリレーションズ部  カスタマーコミュニケーション担当

 

 ECサービスにとって最も重要な顧客満足に関わるカスタマーサービス部門にご参画いただける方を募集して

 おります。スタートアップ企業としてさまざまな経験を重ねながら会社の成長を支え、個人としても成長して

 いく。そんな環境を楽しみ取り組んでくださる方のご応募をお待ちしております。

 

 

●業務の内容

 当社のECサービスにおいて、顧客とは商品をご購入いただくカスタマーだけでなく、カスタマーと直接コン

 タクトをとるソーシャルバイヤー、商品をご提供いただくサプライヤーも当社にとっては大切な対象です。

 カスタマーリレーションズ部は、カスタマー、ソーシャルバイヤー、サプライヤー向けのコールセンターを

 運営・管理する部署です。お客様の生の声を吸い上げ、顧客視点で事業全体のサービス改善および、顧客満足

 度の向上につなげるという事業の根幹に関わる大変重要な業務です。

 当初は部門の立ち上げに関わっていただきますが、今後はカスタマーセンターをプロフィットセンターに変え

 る次世代型デジタルコミュニティーセンターへの成長を担っていただきます。

 お客様と社会に大きなインパクトを与えるビジネスソリューションの開発・発展や、サービスの品質や顧客

 体験の改善・向上につながるアイデアの提案。データサイエンスによるソリューション提供を支援することが

 求められます。「窓口を通さず自己解決したい」というお客様のニーズには、AIチャットボットの進化など

 自己解決型のサービスを構築できる情熱ある人材を求めています。

 ・カスタマ―センターのマネジメント 

 ・カスタマーサポートのオペレーション判断(必要に応じて方針検討)

 ・オペレーション業務効率化及び応対品質改善 

 ・「お客様の声(VOC・VOA)」をもとにしたPDCAサイクルの推進 

 ・AIチャットボットの構築

 ・ソーシャルバイヤー及びカスタマーの要望をマーケティングデータとして構築 

 ・コスト削減、業務効率化、顧客満足度向上の実現

●必須(MUST)

 

 ・カスタマ―サービス経験

 ・複数の部門にまたがる案件の調整や管理業務の経験

 ・スピード感と行動力を持って対応する力

●期待すること、求めるスキル

 ・他部署を巻き込んで協働できる

 ・委託先への対応指示におけるスピード ・パートナー企業との交渉スキル

 ・チームメンバーや上司、会社幹部へのプレゼン力

 ・有事発生時の迅速かつ的確な状況理解と判断、対応ができること

​ ・個人情報取り扱いの経験

ご応募の際は、履歴書、経歴書、ポートフォリオをセットにして、

上記「Entryボタン」よりエントリーしてください。後日、担当者よりご連絡差し上げます。